• Gastvrijheid
• De camping
  • Presentatie
  • Dienstverlening
  • Restaurant
  • Ontvangst
• Overnachten
  • Staanplaatsen
  • Stacaravans
  • Canada Trecks-tent
  • Algemene voorwaarden
• Tarieven
  • Staanplaatsen
  • Stacaravans
  • Canada Trecks-tent
• Activiteiten
• Contact
  • Plattegrond
  • Neem contact met ons op

Algemene voorwaarden

Ontvangst en receptie:

• De openingstijden van de receptie zijn 8.30 tot 11.30 u en 15.30 tot 20.00 u. In het hoogseizoen is de receptie zonder onderbreking geopend van 7.00 tot 20.00 u.

•  De slagbomen bij de ingang van de camping zijn geopend tussen 7.00 en 22.30 u.

• Informatie over de dienstverlening, bezienswaardigheden, sportvoorzieningen en diverse adressen is verkrijgbaar bij de receptie.

Dienstverlening:

• Elke reservering staat op naam van één persoon en is niet overdraagbaar. De reservering is slechts geldig voor één staanplaats en één gezin. Elke persoon die niet in het contract wordt vermeld, wordt beschouwd als extra persoon en is verplicht het verschuldigde bedrag te betalen. Bij meer dan één auto per accommodatie wordt een autotoeslag in rekening gebracht.

• Al onze stacaravans zijn uitgerust met servies, een koelkast, een gaskookplaat en tuinmeubilair. Dekens en kussens zijn ook aanwezig.

• Elektriciteit, water en gas zijn in de prijs inbegrepen. Het aantal personen mag de capaciteit van het gekozen type accommodatie niet overschrijden

• Elektrische apparaten zoals barbecues, broodmachines, wasmachines, friteuses, ovens en grillapparaten zijn niet toegestaan.

• In de accommodaties zijn geen lakens of kussenslopen aanwezig. Deze zijn ter plaatse te huren. Lakens zijn verplicht in verband met de hygiëne.

• Vuur is streng verboden op de staanplaatsen. Er staan gemeenschappelijke barbecues tot uw beschikking. Alleen gasbarbecues zijn toegestaan.

• De klant dient de accommodatie schoon te maken en de afwas te doen. Het tarief van een schoonmaak door de camping is 50 euro. Elk beschadigd of kapot voorwerp moet door de camping worden vervangen (om onvolledigheid te voorkomen) en wordt onder normale omstandigheden vergoed door de klant (tarieven voor vervanging beschikbaar bij de receptie).

Aankomst en vertrek:

• De ACCOMMODATIES zijn beschikbaar vanaf 15.30 u en u dient deze uiterlijk om 11.00 u te verlaten. Bij vertrek na 13.00 u wordt een extra dag in rekening gebracht.
• Bij aankomst na 20.00 uur bent u verplicht de receptie op de hoogte te stellen via het nummer +33 6 64 11 88 37. De verhuurde accommodaties en staanplaatsen worden gedurende 12 uur na de oorspronkelijke aankomstdatum (tot 9.00 u de volgende dag) vastgehouden. Daarna wordt de reservering geannuleerd en wordt het volledige bedrag van het verblijf ingehouden.
• De eindinventarisatie moet plaatsvinden na het leegruimen van de accommodatie en tijdens de openingstijden van de receptie. Als u vertrekt zonder eindinventarisatie krijgt u de borg per post retour, minimaal twee weken nadat wij de inventarisatie hebben uitgevoerd (na inhouding van een vergoeding voor ontbrekende of beschadigde voorwerpen). Er wordt 20 euro ingehouden bij bevuild sanitair en 10 euro als de koelkast niet is ontdooid en gereinigd.
• Er wordt een (niet verzilverde) borgcheque van 200 euro aan uw betaling toegevoegd voor de huur van de stacaravan of bungalow. Als de ruimte onmiddellijk opnieuw kan worden verhuurd, krijgt u de borg bij vertrek terug (na inhouding van een vergoeding voor ontbrekende of beschadigde voorwerpen). Bij beschadigingen aan het gemeenschappelijke materiaal, de gemeenschappelijke ruimtes of de beplanting kan een deel van de borg worden ingehouden, afhankelijk van de ernst van de beschadigingen.

Betaling:

De betaling van het totale verschuldigde bedrag voor het verblijf dient uiterlijk aankomstdatum te zijn voldaan. Als het resterende bedrag niet binnen de gestelde termijn is betaald, wordt uw reservering automatisch geannuleerd en dient u het gehele verblijf te betalen. Bij huur van een staanplaats kan het resterende bedrag op de aankomstdag worden betaald. Voor alle betalingen per cheque geldt dat alleen cheques op naam van de contracthouder worden geaccepteerd en dat er een identiteitsbewijs van deze persoon gevraagd wordt. Tot 100 euro volstaat 1 identiteitsbewijs, bij hogere bedragen wordt er om twee identiteitsbewijzen gevraagd.

Verlate aankomst of vervroegd vertrek:

Zowel voor de gereserveerde accommodaties als voor de staanplaatsen geldt dat het gehele verblijf zoals beschreven in het contract in rekening wordt gebracht. Er vindt geen terugbetaling plaats bij verlate aankomst of vervroegd vertrek.

Annulering:

Heeft de klant geen recht op herroeping van diensten zoals logies, transport, restauratie en recreatie, die op een vastgestelde datum of met een vastgestelde frequentie geleverd worden. Bij annulering, door u bevestigd in een aangetekende brief, wordt het volgende ingehouden (of dient u het volgende te betalen) bij wijze van schadevergoeding in verband met contractbreuk:

• een bedrag gelijk aan 30% van de volledige verblijfskosten als u meer dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum annuleert.
• een bedrag gelijk aan het totaalbedrag van het verblijf als u minder dan 30 dagen voor de geplande aankomst annuleert of als u niet komt opdagen.

Toeristenbelasting:

Deze moet bij aankomst op de camping worden betaald bovenop het bedrag voor het verblijf. Dit bedrag wordt aan het begin van het seizoen vastgesteld door de lokale en regionale overheden.

Huisdieren:

Alleen honden (behalve die van de 1e of 2e categorie ofwel vecht- en waakhonden, zelfs als ze door een bezoeker worden meegenomen) en katten (maximaal 2 per staanplaats) zijn op de camping toegestaan. Ze zijn in principe (behalve kleine honden) niet toegestaan in de accommodaties. Ze mogen niet op de bedden of op de banken zitten of liggen. Ze mogen niet alleen op de camping blijven en mogen niet onaangelijnd rondlopen op de camping. De eigenaren zijn verplicht om de uitwerpselen op te ruimen. Het uitlaten gebeurt ver buiten de camping. Bij uw registratie na aankomst dient u het paspoort/gezondheidscertificaat van uw huisdier te laten zien.

Toelatingsvoorwaarden:

Voordat u zich op het terrein van de camping mag begeven, dient u toestemming te krijgen van de directie. Als u op de CAMPING VERT AUXOIS verblijft, gaat u automatisch akkoord met de naleving van het huishoudelijk reglement. Hieronder vindt u de bepalingen van dit reglement:

• Rust en stilte: de gebruikers van onze camping wordt verzocht om geen geluiden te maken die hinderlijk kunnen zijn voor hun buren. Geluid producerende apparaten mogen niet te hard worden gezet. Portieren en kofferbakken moeten  met zo min mogelijk lawaai worden gesloten.
• Als bezoekers langer dan twee uur blijven, zijn ze verplicht dit huishoudelijk reglement  na te leven en een vergoeding te betalen.
• Verkeer: voertuigen mogen niet sneller dan 10 km/u rijden. Rijden met voertuigen is verboden tussen 22.30 u en 7.00 u ’s ochtends. Alleen kampeerders die op de camping verblijven mogen binnen de omheining rijden.
• Parkeren op een andere plaats dan die door de directie is aangewezen is ten strengste verboden. Het voertuig mag de komst van arriverende kampeerders niet verhinderen of bemoeilijken.

Gedragsregels:

• Iedereen is verplicht zich te houden aan de hygiëneregels. Het is verboden om afvalwater te lozen in de grond, binnen en op het gazon. In de sanitaire ruimte is een afvoer aanwezig.
• Afvalwater moet verplicht worden afgevoerd via de daartoe bestemde voorzieningen.
• Huishoudelijk en ander afval moet in de afvalscheidingscontainers worden gedaan.
• Het wassen van wasgoed mag alleen worden gedaan in de daartoe bestemde bakken.
• Wasgoed mag tot 12 uur op de staanplaatsen worden gedroogd, mits het niet hinderlijk is voor de buren. Het wasgoed mag nooit aan de bomen worden opgehangen.
• De beplanting en de voorzieningen moeten voorzichtig worden behandeld.
• Het is verboden om een gat te graven, een spijker in een boom te slaan, takken af te breken of iets te planten.
• Beschadigingen aan de voorzieningen van de camping moeten worden vergoed door de dader.
• Vuur is ten strengste verboden. Waarschuw bij brand onmiddellijk de directie.
• De directie is niet aansprakelijk voor diefstal. Waarschuw de receptie als u een verdacht persoon ziet.
• Drukke spelletjes zijn niet toegestaan op de camping.
• Er kunnen aanvullende instructies worden opgehangen bij de receptie.
• Elke persoon die op de camping zal verblijven, moet zich vooraf identificeren en de voor inschrijving benodigde formaliteiten vervullen. Minderjarigen zonder begeleider worden niet toegelaten, tenzij er een bewijs van ouderlijke toestemming wordt overlegd.

Stalling van materialen:

Het is niet toegestaan om ongebruikte materialen op het terrein achter te laten, behalve indien de directie toestemming heeft verleend en dan uitsluitend op de daartoe bestemde plaats. Voor het stallen van materialen moet een vergoeding worden betaald, waarvan het bedrag bij dit contract wordt vermeld.

Ontbindingsclausule:

Als gasten het reglement niet naleven of herhaaldelijk problemen veroorzaken, kan het contract worden beëindigd nadat twee mondelinge waarschuwingen van de directie geen resultaat hebben opgeleverd. De veroorzaker(s) van de problemen kunnen dan van het terrein worden verwijderd. Het totaalbedrag voor het verblijf moet vóór vertrek geheel worden betaald en er vindt geen terugbetaling plaats als het verblijf al was betaald

Overlast:

Er vindt geen terugbetaling plaats en er wordt geen korting gegeven als gasten overlast ondervinden van hun buren, activiteiten op de camping of dringende werkzaamheden die in het algemeen belang worden uitgevoerd.

Bevoegde rechtbanken:

Als er, om welke reden ook, problemen optreden bij de uitvoering van de algemene voorwaarden van het huurcontract of als gevolg van de beëindiging ervan, en als er geen minnelijke oplossing voor het geschil wordt gevonden, zijn alleen de arrondissementsrechtbanken van bevoegd.

"In overeenstemming met artikel L. 612-1 van de Consumentencode, kunt u de CM2C -bemiddelingsdienst gebruiken, die wij elektronisch gratis rapporteren: https://cm2c.net/declarer-un-litige.php
of per post: Le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice - 14 rue saint Jean 75017 Paris - (cm2c@cm2c.net) "

 

Tarieven:

De huurtarieven zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie. De contractprijs staat vast zodra de reservering van de klant door ons wordt bevestigd.

De directie:

De directie is verantwoordelijk voor de orde en netheid van het terrein. Ze heeft de plicht om ernstige overtredingen van het reglement te bestraffen en de overtreders indien nodig van de camping te verwijderen. Alleen schriftelijke, ondertekende en gedateerde klachten worden in behandeling genomen.

Speciale aanbieding

(*)Tarief in het laagseizoen - (**)Aanbieding niet combineerbaar met andere kortingen - (***)Exclusief overnachting